Protección de Datos

política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos de este sitio web, según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es ALR Consult UG (sociedad de responsabilidad limitada), Römerstr. 54, 46045 Oberhausen, Alemania, correo electrónico: info@cool-kids-fashion.eu. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento de datos). Puede reconocer una conexión cifrada por el prefijo "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web.

Cuando usted simplemente utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ninguna otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora de acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referente desde la que accedió a esta página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (posiblemente de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se divulgarán ni se utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

3) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y para habilitar ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar su sesión de navegación, es decir, al cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Al instalarse, las cookies recopilan y procesan cierta información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como direcciones IP, en distintos grados. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie. Puede consultar la duración de almacenamiento de cada cookie en la configuración de cookies de su navegador web.

Algunas cookies se utilizan para simplificar el proceso de compra guardando la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si alguna de las cookies que utilizamos también procesa datos personales, este procesamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos de garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web y una experiencia de usuario eficaz y fácil de usar.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies, lo que le permitirá decidir si las acepta individualmente o si las bloquea en ciertos casos o por completo. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrar esta información para los navegadores correspondientes en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

4) Establecer contacto

4.1 Cuando se pone en contacto con nosotros (p. ej., mediante formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos específicos que se recopilan al utilizar un formulario de contacto se indican en el formulario correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta, ponernos en contacto con usted y para la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que su consulta se haya procesado por completo. Esto ocurre cuando, según las circunstancias, el asunto se ha resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

4.2 WhatsApp Business

Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de contactarnos a través del servicio de mensajería WhatsApp, proporcionado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, utilizamos la versión empresarial de WhatsApp.

Si nos contacta a través de WhatsApp en relación con una transacción específica (por ejemplo, un pedido que haya realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza con WhatsApp, así como su nombre y apellidos (si los proporciona), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para procesar y responder a su consulta. Con base en el mismo fundamento jurídico, podríamos solicitarle a través de WhatsApp que nos proporcione datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o correo electrónico) para vincular su consulta a una transacción específica.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre nuestra gama de servicios, disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si lo proporciona, su nombre y apellidos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en proporcionarle la información solicitada de forma eficiente y oportuna.

Sus datos solo se utilizarán para responder a su consulta a través de WhatsApp. No se compartirán con terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business accede a la agenda del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en ella a un servidor de su empresa matriz, Meta Platforms Inc., en Estados Unidos. Para el funcionamiento de nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil cuya agenda contiene únicamente los datos de contacto de WhatsApp de los usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de esta plataforma.

Esto garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones haya dado su consentimiento para la transferencia de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, al aceptar las Condiciones del servicio de WhatsApp al usar la aplicación por primera vez en su dispositivo. Por lo tanto, se excluye la transferencia de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp o que no se han puesto en contacto con nosotros a través de esta plataforma.

Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como sobre el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de WhatsApp, y sobre sus derechos y ajustes de privacidad relacionados, consulte la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos.

De conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD, sus datos personales seguirán siendo recopilados y tratados si nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos específicos recopilados se detallan en los formularios correspondientes. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para la tramitación del contrato. Tras la finalización del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados de acuerdo con los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que haya consentido expresamente su uso posterior o que nos hayamos reservado el derecho a utilizarlos conforme a la ley.

6) Uso de datos de clientes para marketing directo

6.1 Registro para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico

Al suscribirte a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para enviarte el boletín es tu dirección de correo electrónico. Proporcionar cualquier otra información es voluntario y se utiliza para personalizar nuestras comunicaciones contigo. Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para el envío de nuestro boletín. Esto significa que solo te enviaremos un boletín informativo por correo electrónico después de que hayas confirmado explícitamente que consientes en recibirlo. Posteriormente, te enviaremos un correo electrónico de confirmación para que hagas clic en un enlace y confirmes que deseas recibir el boletín en el futuro.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín informativo, almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan exclusivamente para enviarle material promocional a través del mismo. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento mediante el enlace de baja que se incluye en el boletín o enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos mencionado anteriormente. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo del boletín informativo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos para otros fines permitidos por la ley, sobre los cuales le informamos en esta política de privacidad.

6.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a los clientes existentes

Si nos facilitó su dirección de correo electrónico al adquirir productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de productos o servicios similares de nuestro catálogo por correo electrónico. De conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana de Competencia Desleal (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento expreso para ello. El tratamiento de datos se basa exclusivamente en nuestro interés legítimo en el marketing directo personalizado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para la publicidad mencionada en cualquier momento, con efecto para el futuro, enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos que figura al principio de este documento. Solo se le cobrarán los gastos de transmisión según las tarifas básicas aplicables. Tras recibir su objeción, dejaremos de utilizar su dirección de correo electrónico con fines publicitarios de inmediato.

6.3 Distribución del boletín informativo a través de Klaviyo

Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través del proveedor de servicios técnicos "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE. UU. ( http://www.klaviyo.com/ ), a quien transferimos los datos que usted proporcionó al suscribirse al boletín. Esta transferencia se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD y responde a nuestro interés legítimo en utilizar un sistema de boletín eficaz, seguro y fácil de usar. Tenga en cuenta que sus datos generalmente se transfieren y almacenan en un servidor de Klaviyo en los EE. UU.

Klaviyo utiliza esta información para enviar boletines informativos en nuestro nombre. Klaviyo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para contactarlos directamente ni para compartirlos con terceros.
Para proteger sus datos en EE. UU., hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo, en el que Klaviyo se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con su normativa de protección de datos y, en particular, a no cederlos a terceros.

Puedes consultar la política de privacidad de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/privacy

6.4 Boletín informativo de WhatsApp

Al suscribirte a nuestro boletín de WhatsApp, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para enviarte el boletín es tu número de teléfono móvil.

Para recibir nuestro boletín informativo, agregue nuestro número de teléfono móvil (proporcionado) a sus contactos y envíenos el mensaje "Iniciar" por WhatsApp. Al enviar este mensaje, usted autoriza el uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD para el envío del boletín informativo. Posteriormente, lo agregaremos a nuestra lista de correo.

Los datos que recopilamos al suscribirte a nuestro boletín informativo se utilizan exclusivamente para enviarte material promocional. Puedes darte de baja en cualquier momento enviándonos el mensaje "Stop" por WhatsApp. Tras darte de baja, tu número de teléfono móvil se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos para otros fines permitidos por la ley, de los que te informaremos en esta política de privacidad.

Tenga en cuenta que WhatsApp accede a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para enviar boletines informativos y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de Facebook en los EE. UU.

Para el envío de nuestro boletín informativo por WhatsApp, utilizamos un dispositivo móvil cuya agenda contiene únicamente los datos de contacto de WhatsApp de los destinatarios. Esto garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp se almacenan en nuestra agenda haya dado su consentimiento para la transferencia de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, al aceptar las Condiciones del servicio de WhatsApp al usar la aplicación por primera vez en su dispositivo. Por lo tanto, se excluye la transferencia de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp o que no se han puesto en contacto con nosotros a través de esta plataforma.

Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como sobre el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de WhatsApp, y sobre sus derechos y ajustes de privacidad relacionados, consulte la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6.5 - CleverPush
Puedes suscribirte para recibir nuestras notificaciones push. Utilizamos el servicio "CleverPush", operado por CleverPush UG (sociedad de responsabilidad limitada), Tondernstr. 1, 22049 Hamburgo ("CleverPush"), para enviar nuestras notificaciones push. Recibirás información periódica sobre nuestros productos a través de estas notificaciones.
Para registrarte, debes confirmar la solicitud de tu navegador para recibir notificaciones. CleverPush documenta y almacena este proceso, incluyendo la hora de registro y tu ID de navegador o dispositivo. Recopilar estos datos es necesario para poder rastrear los procesos en caso de uso indebido y, por lo tanto, nos protege legalmente. Para mostrarte notificaciones push, CleverPush recopila y procesa tu ID de navegador en nuestro nombre, y tu ID de dispositivo si accedes al servicio desde un dispositivo móvil.
Al suscribirte a nuestras notificaciones push, aceptas recibirlas. La base legal para el tratamiento de tus datos tras la suscripción a nuestras notificaciones push es, si has dado tu consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
CleverPush también analiza estadísticamente nuestras notificaciones push. Esto le permite a CleverPush determinar si nuestras notificaciones push se mostraron y cuándo usted hizo clic en ellas.
Puedes revocar tu consentimiento para el almacenamiento y uso de tus datos personales para recibir nuestras notificaciones push y la recopilación de datos estadísticos descrita anteriormente en cualquier momento, con efecto para el futuro. Para revocar tu consentimiento, puedes cambiar la configuración correspondiente para recibir notificaciones push en tu navegador. Si utilizas nuestras notificaciones push en un ordenador de escritorio con el sistema operativo Windows, también puedes darte de baja haciendo clic con el botón derecho en la notificación push correspondiente y seleccionando la opción adecuada en el menú de configuración que aparece.
Sus datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados. Por lo tanto, sus datos se almacenarán mientras su suscripción a nuestras notificaciones push esté activa. El proceso para cancelar la suscripción se explica detalladamente en el siguiente enlace: https://cleverpush.com/faq

6.6 Notificación de disponibilidad del producto por correo electrónico

Si nuestra tienda online ofrece la opción de recibir notificaciones por correo electrónico cuando los artículos seleccionados, temporalmente agotados, vuelvan a estar disponibles, puede suscribirse a nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico. Al suscribirse, recibirá una notificación única por correo electrónico informándole cuando el artículo seleccionado esté disponible. La única información obligatoria para enviarle esta notificación es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y puede utilizarse para personalizar nuestras comunicaciones con usted. Utilizamos un proceso de doble confirmación para enviar estas notificaciones. Esto significa que solo le enviaremos una notificación después de que haya confirmado explícitamente su consentimiento para recibir dichos mensajes. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación solicitándole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir estas notificaciones.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos, almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan exclusivamente para informarle sobre la disponibilidad de un artículo específico en nuestra tienda en línea. Puede darse de baja del servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos mencionado anteriormente. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos para otros fines legalmente permitidos, sobre los que le informamos en esta declaración.

7) Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos

7.1 - Transmisión de archivos de imagen para el procesamiento de pedidos mediante la función de carga
En nuestra página web, ofrecemos a los clientes la opción de personalizar los productos subiendo archivos de imagen. La imagen enviada se utiliza como plantilla para personalizar el producto elegido.
Mediante el formulario de carga de archivos en nuestro sitio web, los clientes pueden enviarnos directamente uno o más archivos de imagen desde el almacenamiento de su dispositivo a través de una transferencia de datos automatizada y cifrada. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la producción del producto personalizado, tal como se describe en la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se comparten con proveedores de servicios específicos para la producción y el procesamiento del pedido, se le informará explícitamente de ello en los siguientes párrafos. No se compartirán con terceros. Si los archivos o imágenes digitales transmitidos contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todas las operaciones de procesamiento descritas anteriormente se llevarán a cabo exclusivamente para procesar su pedido en línea, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD. Una vez procesado el pedido, los archivos de imagen transmitidos se eliminarán de forma automática y completa.
- Transmisión de archivos de imagen para el procesamiento de pedidos por correo electrónico
En nuestra página web, ofrecemos a los clientes la opción de personalizar sus productos enviando archivos de imagen por correo electrónico. La imagen enviada se utiliza como plantilla para personalizar el producto elegido.
El cliente puede enviarnos uno o más archivos de imagen desde el almacenamiento de su dispositivo a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el sitio web. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la producción del producto personalizado, tal como se describe en la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se comparten con proveedores de servicios específicos para la producción y el procesamiento del pedido, se le informará explícitamente de ello en los siguientes párrafos. No se compartirán con terceros. Si los archivos o imágenes digitales transmitidos contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todas las operaciones de procesamiento descritas anteriormente se llevarán a cabo exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD. Una vez procesado el pedido, los archivos de imagen transmitidos se eliminarán de forma automática y completa.

7.2 En la medida en que sea necesario para el procesamiento del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recojamos se transmitirán a la empresa de transporte contratada y a la entidad de crédito contratada de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones sobre productos con elementos digitales o productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, trataremos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar su pedido (nombre, dirección postal, correo electrónico) para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido, de conformidad con nuestras obligaciones legales de información según el art. 6, apartado 1, letra c del RGPD, a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente para notificarle sobre las actualizaciones que le debamos y solo los trataremos en la medida necesaria para dicha información.

Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

7.3 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitiremos su nombre, dirección de entrega y, si fuera necesario para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente con el fin de entregar la mercancía (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD) a un socio de envío seleccionado por nosotros.

7.4 Uso de proveedores de servicios especializados para el procesamiento y cumplimiento de pedidos

- Billbee
El procesamiento de pedidos lo realiza el proveedor de servicios "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Su nombre, dirección y demás datos personales se transferirán a Billbee de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, exclusivamente para procesar su pedido en línea. Sus datos solo se compartirán en la medida estrictamente necesaria para la tramitación del pedido. Encontrará información detallada sobre las prácticas de protección de datos y la política de privacidad de Billbee en su sitio web: "billbee.io".
- shirtking
Para el funcionamiento de nuestro sitio web, colaboramos con el portal online shirtking.com/de de Heldenwerbung GmbH, Oderstr. 63, 14513 Teltow («shirtking»). Para realizar pedidos, se integra una interfaz de usuario de shirtking mediante un iFrame. shirtking está integrado y una conexión a los servidores y al sitio web de shirtking se ha configurado. Esto puede implicar el intercambio de datos. Al utilizar la interfaz de usuario integrada, la responsabilidad de la protección de datos recae en shirtking. El comportamiento del usuario dentro de la interfaz mostrada está sujeto exclusivamente a la soberanía de datos de shirtking. shirtking . Para obtener más información sobre la protección de datos de shirtee, la política de privacidad de shirtee y la opción de gestionar las cookies utilizadas bajo la responsabilidad de shirtee están integradas en el iFrame. Además, los pedidos en nuestro sitio web se procesan a través de Los pedidos realizados a través de shirtking se procesan automáticamente. Su nombre, dirección y demás datos personales se transmitirán a shirtking de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, exclusivamente para la tramitación de su pedido online. Sus datos solo se compartirán en la medida estrictamente necesaria para procesar el pedido.

7.5 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Servicio postal alemán
Si la entrega se realiza a través de Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), le facilitaremos su dirección de correo electrónico antes del envío, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, para coordinar la fecha de entrega o notificarle la misma, siempre que haya dado su consentimiento explícito durante el proceso de compra. En caso contrario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo facilitaremos el nombre y la dirección de entrega del destinatario a Deutsche Post para la gestión del envío. Estos datos se comparten únicamente en la medida necesaria para la entrega. En este caso, no será posible coordinar la fecha de entrega con Deutsche Post ni notificarle la misma.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado anteriormente o con Deutsche Post.
- DHL
Si la entrega la realiza el transportista DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), le facilitaremos su dirección de correo electrónico a DHL antes del envío, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, para coordinar la fecha de entrega o notificarle la misma, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de compra. En caso contrario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo facilitaremos a DHL el nombre y la dirección de entrega del destinatario. Estos datos se compartirán únicamente en la medida necesaria para la entrega. En este caso, no será posible coordinar la fecha de entrega con DHL ni notificarle la misma.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro, poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado anteriormente o con el proveedor de servicios de transporte DHL.
- Correos de Austria
Si la entrega se realiza a través del servicio de mensajería Austrian Post (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria), le facilitaremos su dirección de correo electrónico antes del envío, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, para coordinar la fecha de entrega o notificarle la misma, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de compra. En caso contrario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo facilitaremos a Austrian Post el nombre y la dirección del destinatario. Estos datos se comparten únicamente en la medida necesaria para la entrega. En este caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega con Austrian Post ni recibir información sobre el estado del envío.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro, poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado anteriormente o con el proveedor del servicio de transporte, Correos de Austria.

7.6 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Amazon Pay
Cuando selecciona «Amazon Pay» como método de pago, el procesamiento del pago lo realiza el proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante: «Amazon Payments»), a quien transferimos la información que usted proporcionó durante el proceso de compra, junto con la información relativa a su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se transfieren exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y solo en la medida necesaria para este fin. Si se instalan cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo) al usar Amazon Pay, esto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento a través de la «Herramienta de consentimiento de cookies» implementada en el sitio web. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Amazon Payments en la siguiente dirección web: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Apple Pay
Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza mediante la función «Apple Pay» de su dispositivo iOS, watchOS o macOS, cargando el importe a una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza las funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, deberá introducir un código que haya configurado previamente y verificar su identidad mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.
Para procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta registrada en Apple Pay. Este cifrado garantiza que solo el sitio web donde se realizó la compra pueda acceder a la información de pago. Una vez procesado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.
Si durante las transferencias descritas se procesan datos personales, dicho procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora, así como si la transacción se realizó correctamente. La anonimización elimina por completo cualquier posibilidad de identificar a las personas. Apple utiliza estos datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de la compañía.
Cuando usas Apple Pay en tu iPhone o Apple Watch para completar una compra que realizaste a través de Safari en tu Mac, tu Mac y el dispositivo que autoriza la compra se comunican mediante un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información de forma que pueda identificarte personalmente. Puedes desactivar el uso de Apple Pay en tu Mac desde los ajustes de tu iPhone. Ve a «Cartera y Apple Pay» y desactiva la opción «Permitir pagos en Mac».
Encontrará más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realiza a través de la aplicación "Google Pay" en su dispositivo móvil, que debe tener instalado al menos Android 4.4 ("KitKat") y contar con NFC. El pago se procesará cargando el importe a una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay superior a 25 €, primero debe desbloquear su dispositivo móvil mediante el método de verificación configurado (como reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Para procesar los pagos, la información que proporcione durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido, se compartirá con Google. Google transmitirá la información de pago almacenada en Google Pay al sitio web de origen en forma de un número de transacción único, que se utiliza para verificar el pago. Este número de transacción no contiene información sobre los detalles reales del método de pago almacenado en Google Pay, sino que se crea y transmite como un identificador numérico único. En todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para procesar el pago. La transacción se ejecuta exclusivamente entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo al método de pago almacenado en Google Pay.
Si durante las transferencias descritas se procesan datos personales, dicho procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción; la ubicación y descripción del comercio; una descripción de los bienes o servicios adquiridos; las fotos que adjuntaste a la transacción; el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario; el método de pago utilizado; tu descripción del motivo de la transacción; y, si corresponde, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados ​​con otra información recopilada y almacenada por Google cuando usted utiliza otros servicios de Google.
Los términos de servicio de Google Pay se pueden encontrar aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección web:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- giropay
Al pagar a través de "giropay", el procesamiento del pago lo realiza giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, a quien remitimos la información que usted proporcionó durante el proceso de compra, junto con la información relativa a su pedido. Sus datos se transfieren de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, exclusivamente para el procesamiento del pago y solo en la medida necesaria para tal fin. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de giropay GmbH en la siguiente dirección web: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
- Klarna
Cuando seleccionas un servicio de pago de Klarna, el procesamiento del pago lo gestiona Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com/de/ , Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, «Klarna»). Para permitir el procesamiento del pago, tus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido (por ejemplo, importe de la factura, artículos, método de envío), se transmitirán a Klarna con el fin de realizar comprobaciones de identidad y solvencia, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD durante el proceso de compra. Puedes consultar a qué agencias de crédito se pueden transmitir tus datos aquí:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados puntuaciones). Si se incluyen puntuaciones en el informe, estas se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de domicilio son uno de los factores utilizados para calcular las puntuaciones, aunque no el único. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada respecto al establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Klarna. No obstante, Klarna podrá seguir tratando tus datos personales si ello es necesario para procesar los pagos conforme al contrato.
Sus datos personales serán tratados de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable y tal como se describe en la política de privacidad de Klarna para los interesados ​​residentes en Alemania : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o para quienes residen en Austria : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
tratado.
- PayPal
Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si está disponible, mediante pago a plazos o pago a crédito a través de PayPal, transferimos sus datos de pago a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal») para su procesamiento. Esta transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y únicamente en la medida necesaria para el procesamiento del pago.
Para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si están disponibles, «compra a crédito» o «pago a plazos» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito. Para ello, sus datos de pago podrán ser transferidos a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en base al interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito, relativo a la probabilidad estadística de impago, para decidir si ofrece el método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede incluir valores de probabilidad (denominados puntuaciones). Si se incluyen puntuaciones en el resultado de la verificación de crédito, estas se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección se utilizan, entre otros, para el cálculo de las puntuaciones. Para obtener más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, consulte la Política de Privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal podría seguir tratando tus datos personales si esto fuera necesario para la gestión contractual de los pagos.
- Pagos de Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través de Shopify Payments, el procesamiento del pago lo gestiona el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transferimos la información que proporcionó durante el proceso de compra, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se transfieren exclusivamente con el fin de procesar el pago con Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Shopify Payments en la siguiente dirección web: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Puedes encontrar información sobre la protección de datos relativa a Stripe Payments Europe Ltd. aquí: https://stripe.com/de/privacy
- INMEDIATAMENTE
Al seleccionar el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago lo realiza el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), a quien transferimos la información que usted proporcionó durante el proceso de compra, junto con la información relativa a su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. SOFORT GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos se transfieren exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida necesaria para tal fin. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección web: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
- Raya
Si elige un método de pago ofrecido por el proveedor de servicios de pago Stripe, el procesamiento del pago lo realizará Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transferiremos la información que proporcionó durante el proceso de compra, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD. Puede encontrar más información sobre las prácticas de protección de datos de Stripe en https://stripe.com/de/privacy#translation .
Stripe se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito basada en métodos matemático-estadísticos para proteger su interés legítimo en determinar la solvencia del usuario. Stripe podrá transmitir los datos personales necesarios para la verificación de crédito, obtenidos durante el procesamiento del pago, a agencias de crédito seleccionadas, las cuales Stripe revelará a los usuarios que lo soliciten. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (denominados puntuaciones). Si se incluyen puntuaciones en el informe de crédito, estas se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección se utilizan, entre otros, para calcular las puntuaciones. Stripe utiliza el resultado de la verificación de crédito, en relación con la probabilidad estadística de impago, para determinar la elegibilidad del usuario para el método de pago seleccionado.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a Stripe o a las agencias de información crediticia contratadas.
Sin embargo, Stripe aún podría tener derecho a procesar sus datos personales si esto fuera necesario para el procesamiento contractual de los pagos.

 

8) Contactarnos para enviar un recordatorio de reseña

Recordatorio para dejar tu propia reseña (no se envía a través de un sistema de reseñas de clientes).
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle un recordatorio único para que envíe una reseña de su pedido para nuestro sistema de calificación, siempre que nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo durante o después de su pedido de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

Recordatorio de revisión de Loox
Si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente recopilados previamente a la herramienta de reseñas Loox, un servicio de Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel («Loox»), para que pueda enviarle un recordatorio para que deje su reseña por correo electrónico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la plataforma de reseñas.
Para la transferencia de datos a Loox en Israel, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Loox, que obliga a Loox a proteger los datos de nuestros clientes y a no divulgarlos a terceros. Este acuerdo puede consultarse aquí: https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Loox en https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf

 

9) Marketing online

9.1 Píxel de Facebook para crear audiencias personalizadas con coincidencia de datos avanzada (sin herramienta de consentimiento de cookies)
En nuestro servicio en línea, se utiliza el denominado "píxel de Facebook" de la red social Facebook en el modo de coincidencia de datos ampliada, operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Con el consentimiento explícito del usuario, cuando este hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook, el píxel de Facebook añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Este parámetro se almacena en el navegador del usuario mediante una cookie establecida por la propia página enlazada. Esta cookie también recopila datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recogemos en nuestro sitio web vinculado al anuncio de Facebook durante procesos como compras, inicios de sesión o registros (coincidencia extendida). El píxel de Facebook lee esta cookie y transmite los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Facebook.
Gracias al píxel de Facebook con coincidencia avanzada, Facebook puede identificar con precisión a los visitantes de nuestro sitio web como público objetivo para la visualización de anuncios (conocidos como "Anuncios de Facebook"). Por lo tanto, utilizamos el píxel de Facebook con coincidencia avanzada para garantizar que los Anuncios de Facebook que publicamos solo se muestren a los usuarios de Facebook que hayan demostrado interés en nuestro sitio web o que presenten ciertas características (por ejemplo, interés en temas o productos específicos, determinado en función de los sitios web que visitan) que transmitimos a Facebook (conocidos como "Públicos Personalizados"). También utilizamos el píxel de Facebook con coincidencia avanzada para garantizar que nuestros Anuncios de Facebook se correspondan con los intereses potenciales de los usuarios y no se perciban como intrusivos. Además, podemos evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, haciendo un seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (conocido como "conversión"). En comparación con la versión estándar del píxel de Facebook, la función de coincidencia mejorada nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al capturar un mayor número de conversiones atribuidas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados ​​por Facebook, lo que permite vincularlos al perfil del usuario y utilizarlos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de Datos de Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Estos datos pueden permitir a Facebook y a sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook.
Estas operaciones de tratamiento se realizan exclusivamente con el consentimiento expreso otorgado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
El consentimiento para el uso del píxel de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de edad, solicita permiso a tus padres o tutores legales.
La información generada por Facebook generalmente se transmite y almacena en un servidor de Facebook. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el seguimiento del píxel de Facebook. Para ello, puedes configurar una cookie de exclusión haciendo clic en el siguiente enlace, que desactivará el seguimiento del píxel de Facebook:
Desactivar el píxel de Facebook
Esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en el enlace anterior.

9.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, dentro de este, el servicio de seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para promocionar nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante anuncios (Google AdWords). Con base en los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada acción publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios relevantes, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y garantizar un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.
La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies en los sitios web de distintos clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Estos clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Al utilizar Google Ads, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Aquí encontrará información detallada sobre el procesamiento de datos que activa el Seguimiento de conversiones de Google Ads y cómo Google gestiona los datos de los sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
También puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento para navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Para dirigir la publicidad de forma más eficaz a los usuarios cuyos datos hemos obtenido a través de relaciones comerciales o similares, utilizamos la función de segmentación de clientes de Google Ads. Para ello, enviamos electrónicamente a Google uno o más archivos con datos agregados de los clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Google no accede a los datos sin cifrar; en su lugar, cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante la transmisión mediante un algoritmo especial. Google solo puede utilizar la información cifrada para asociarla a las cuentas de Google existentes que hayan creado los usuarios. Esto permite ofrecer publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la cuenta correspondiente.
Los datos de los clientes solo se transfieren a Google si usted nos ha dado su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre las medidas de protección de datos de Google relativas a la función de búsqueda de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

 10) Servicios de análisis web

10.1 Google Analytics (Universal)
Este sitio web utiliza Google Analytics (Universal Analytics), un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Analytics (Universal Analytics) utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se transmitirá y almacenará generalmente en los servidores de Google en Estados Unidos.
Este sitio web utiliza exclusivamente Google Analytics (Universal) con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su truncamiento e impide la identificación directa de personas. Con esta extensión, Google trunca su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE. UU., donde se truncará. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics (Universal) no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics ofrece una función especial llamada "Datos demográficos", que permite crear estadísticas sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web a partir del análisis de la publicidad basada en intereses y la información de terceros. Esto posibilita la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web para la segmentación del marketing. Sin embargo, los datos recopilados mediante "Datos demográficos" no pueden atribuirse a ninguna persona en particular.
Aquí encontrará información detallada sobre el procesamiento de datos iniciado por Google Analytics y cómo Google gestiona los datos de los sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para leer información en su dispositivo, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita a nuestro sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no divulgarlos a terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a EE. UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE. UU.
Encontrará más información sobre Google Analytics (Universal) aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

 

10.2 Hotjar (hotjar Ltd.)

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web Hotjar, proporcionado por Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. es una empresa europea con sede en Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa Tel.: +1 (855) 464-6788).
Esta herramienta nos permite rastrear los movimientos de los usuarios en los sitios web donde se utiliza Hotjar (los llamados mapas de calor). Por ejemplo, podemos ver hasta dónde se desplazan los usuarios y en qué botones hacen clic y con qué frecuencia. Además, la herramienta nos permite recopilar comentarios directamente de los usuarios del sitio web. Esto nos proporciona información valiosa para que nuestros sitios web sean aún más rápidos y fáciles de usar. El análisis anterior se basa en nuestros intereses legítimos de optimización y marketing, así como en el diseño intuitivo de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Prestamos especial atención a la protección de sus datos personales al utilizar esta herramienta. Solo podemos rastrear en qué botones hace clic y hasta dónde se desplaza. Las áreas de los sitios web donde se muestran datos personales suyos o de terceros se ocultan automáticamente mediante Hotjar y, por lo tanto, nunca son visibles.

Hotjar ofrece a cada usuario la opción de impedir el uso de la herramienta Hotjar mediante la configuración del encabezado "No rastrear", evitando así que se registre cualquier dato sobre su visita al sitio web correspondiente. Esta configuración es compatible con todos los navegadores comunes en sus versiones actuales. Su navegador envía una solicitud a Hotjar para desactivar el seguimiento para ese usuario. Si utiliza nuestro sitio web con diferentes navegadores o computadoras, deberá configurar el encabezado "No rastrear" por separado para cada uno.
Encontrará instrucciones detalladas con información específica para su navegador en: https://www.hotjar.com/opt-out
Puede encontrar más información sobre Hotjar Ltd. y la herramienta Hotjar en: https://www.hotjar.com
La política de privacidad de Hotjar Ltd. se puede consultar en: https://www.hotjar.com/privacy

Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

10.3 Naranja de la Suerte

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web proporcionado por Lucky Orange LLC, 8665 W 96th St, Suite 100, Overland Park, Kansas, EE. UU. («Lucky Orange»). Lucky Orange recopila, analiza y almacena datos de visitantes anonimizados en base a nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización y marketing, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. A partir de estos datos, se pueden crear y analizar perfiles de usuario anonimizados con el mismo fin. Lucky Orange utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché del navegador del visitante. Estas cookies sirven, entre otras cosas, para reconocer el navegador y, por lo tanto, permiten una determinación más precisa de los datos estadísticos.

Lucky Orange no combinará bajo ninguna circunstancia sus datos personales con otros datos que posea Lucky Orange. Para oponerse a la recopilación de datos, la creación de perfiles de usuario seudonimizados y la instalación de cookies en el futuro, puede descargar una cookie de exclusión voluntaria a través del botón "No rastrearme" en el siguiente sitio web: https://privacy.luckyorange.com/

Los visitantes del sitio web que hayan optado por no recibir cookies no recibirán más cookies de Lucky Orange. Como alternativa, puede desactivar el uso de cookies en su ordenador configurando su navegador para impedir que se almacenen cookies en el futuro o para eliminar las que ya se hayan almacenado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede impedir que algunas funciones de nuestro sitio web funcionen correctamente.

La política de privacidad de Lucky Orange puede consultarse en la siguiente dirección web: https://www.luckyorange.com/privacy.php
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

 

10.4 Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza el servicio "Microsoft Clarity" proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. (en adelante, "Microsoft") para recopilar y almacenar diversa información del usuario con fines de análisis estadístico del comportamiento del usuario y para optimización y marketing. Esta información, que siempre se anonimiza, incluye, entre otros datos, la configuración de la zona horaria, el sistema operativo y la plataforma, el origen geográfico de la visita a la página, el sitio web de referencia si el usuario fue redirigido a nuestro sitio, la duración de las visitas a páginas específicas e información sobre la interacción con el sitio web (por ejemplo, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). A partir de estos datos, se pueden crear y evaluar perfiles de usuario seudonimizados con el mismo fin. Se utilizan cookies para la recopilación y evaluación de datos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché del navegador del visitante del sitio web. Entre otras cosas, las cookies permiten el reconocimiento del navegador. Los datos recopilados mediante tecnologías de Microsoft no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento expreso del interesado, ni se combinarán con datos personales del titular del seudónimo.

La información recopilada puede transferirse y almacenarse en servidores de Microsoft en Estados Unidos. Tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Microsoft que les obliga a proteger los datos de nuestros clientes y a no divulgarlos a terceros.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en su dispositivo, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, Microsoft Clarity no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Microsoft Clarity, visite https://clarity.microsoft.com/terms

 

11) Retargeting/Remarketing/Publicidad de referencia

AdRoll (AdRoll Publicidad Ltd.)
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting de AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1 Burlington Plaza, Burlington Road, Dublín 4, Irlanda («AdRoll»). Esta tecnología nos permite mostrar publicidad personalizada basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los anuncios se basa en un análisis del comportamiento de navegación previo mediante cookies. En el caso de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos anonimizados sobre sus intereses y, de este modo, adaptar la publicidad a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. Esto nos permite mostrarle publicidad que tiene una alta probabilidad de coincidir con sus intereses en productos e información. Si la información recopilada es de identificación personal, se procesa de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en mostrar publicidad personalizada y realizar estudios de mercado.
Puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies para preferencias publicitarias utilizando la opción de exclusión de cookies que se proporciona en la página enlazada a continuación:
https://www.adroll.com/about/privacy
Puede encontrar más información y la política de privacidad relativa a la publicidad y a AdRoll Advertising Ltd (“AdRoll”) aquí: https://www.adroll.com/about/privacy
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

Publicidad de Microsoft
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones "Microsoft Advertising" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). Microsoft instala una cookie en su ordenador si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies caducan a los 180 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Microsoft y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página (página de conversión).
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión tras hacer clic en un anuncio. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en su dispositivo, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la publicidad de Microsoft durante su visita a nuestro sitio web.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Microsoft en la siguiente dirección web: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Seguimiento de eventos universal de Microsoft Advertising
Este sitio web utiliza el sistema de seguimiento de eventos universales (Universal Event Tracking) de la tecnología de seguimiento de conversiones "Microsoft Advertising" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.).
Para el uso del Seguimiento Universal de Eventos (EUS), se inserta una etiqueta en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite rastrear el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía la información recopilada a Microsoft. El objetivo es registrar y analizar estadísticamente ciertos objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, para así adaptar mejor la segmentación y el contenido de nuestras ofertas a los intereses de los usuarios. Las etiquetas nunca se utilizan para identificar personalmente a los usuarios.
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Criteo (Criteo SA)
Este sitio web utiliza la tecnología de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia («Criteo»), para recopilar, almacenar y analizar información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio web de forma anonimizada mediante cookies. Esto se basa en nuestro interés legítimo en mostrar publicidad personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Criteo utiliza un algoritmo para analizar el comportamiento de navegación y, posteriormente, mostrar recomendaciones de productos específicas como banners publicitarios personalizados en otros sitios web (denominados editores). En ningún caso se utilizarán los datos recopilados para identificar personalmente al visitante de este sitio web. Los datos no se utilizarán para ningún otro fin ni se compartirán con terceros.
Para oponerse a la recopilación de datos y a la creación de perfiles de usuario seudonimizados en el futuro, puede descargar la siguiente cookie de exclusión voluntaria:
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Encontrará más información sobre la tecnología de Criteo en la Política de Privacidad de Criteo:
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Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

Remarketing de anuncios de Google
Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads para promocionarlo en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la optimización del marketing de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
El procesamiento de datos solo se realiza si usted ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación en internet y aplicaciones con su cuenta de Google y utilice la información de esta para personalizar los anuncios que ve en la web. Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los de Google Analytics para crear dichos públicos objetivo. Al utilizar el remarketing de Google Ads, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.
Aquí encontrará información detallada sobre el procesamiento de datos que activa el remarketing de Google Ads y cómo Google gestiona los datos de los sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puedes desactivar permanentemente las cookies de configuración de remarketing de Google descargando e instalando el complemento para navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Aquí encontrará más información y la política de privacidad relativa a la publicidad y a Google:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web o, alternativamente, siga las instrucciones para oponerse, tal como se describe anteriormente.

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Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting de Outbrain Inc., 39 W 13th Street, Nueva York, NY 10011, EE. UU. («Outbrain»). Esta tecnología nos permite mostrar banners con contenido propio o de terceros que probablemente coincida con sus intereses, basándonos en su comportamiento de navegación. Este contenido se muestra mediante un análisis del comportamiento de navegación previo basado en cookies, pero no se almacena ningún dato personal. Para esta segmentación de contenido basada en intereses, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos anonimizados sobre su comportamiento de navegación y, de esta forma, adaptar el contenido a la información almacenada.
Si la información recopilada y evaluada se refiere a una persona, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mostrar contenido personalizado en la página y en realizar estudios de mercado.
Para desactivar el uso de cookies en tu dispositivo, puedes configurar tu navegador para que no se almacenen más cookies en el futuro o para que se eliminen las que ya están almacenadas. Desactivar todas las cookies puede impedir que algunas funciones de nuestro sitio web funcionen correctamente.
También puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies para preferencias publicitarias por parte de Outbrain utilizando la opción de exclusión de cookies que se proporciona en la siguiente página: https://www.outbrain.com/de/legal/privacy
Puedes encontrar más información sobre la política de protección de datos de Outbrain en el enlace proporcionado.
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

Outbrain Pixel
En nuestros servicios en línea, utilizamos el "Outbrain Pixel" de Outbrain, Inc., 39 W 13th St, Nueva York, NY 10011, EE. UU. ("Outbrain"). El Outbrain Pixel instala una cookie en su ordenador si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio u otra campaña. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web, podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página (página de conversión). Si se procesan datos personales en este contexto, se realiza de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing eficaz.
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión tras hacer clic en un anuncio. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede desactivar la cookie de Outbrain Pixel en la configuración de usuario de su navegador. También puede comprobar si hay cookies publicitarias de Outbrain instaladas en su navegador y desactivarlas.
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente, o utilice las opciones de desactivación en la configuración de cookies de este sitio web.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Outbrain en https://www.outbrain.com/de/legal/privacy .

píxel de retargeting de Pinterest
Este sitio web utiliza un píxel (etiqueta de Pinterest) de Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (“Pinterest”)). Mediante este píxel, se puede recopilar, almacenar y analizar información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio web de forma seudonimizada. Si en este contexto también se procesan datos personales, se hace sobre la base de nuestro interés legítimo en mostrar publicidad personalizada de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. La información puede asociarse con la identidad del usuario utilizando otra información que Pinterest haya almacenado sobre el usuario, por ejemplo, debido a que posee una cuenta en la red social “Pinterest”. Pinterest utiliza un algoritmo para analizar el comportamiento de navegación y, posteriormente, puede mostrar recomendaciones de productos dirigidas como banners publicitarios personalizados en la cuenta de Pinterest del usuario. Pinterest también puede combinar la información recopilada a través del píxel con otra información que haya recopilado de otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social “Pinterest”, creando así perfiles de usuario seudonimizados. Sin embargo, en ningún caso se puede utilizar la información recopilada para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando el seguimiento de píxeles en la herramienta de consentimiento de cookies integrada en este sitio web.
Los datos recopilados mediante el píxel pueden transferirse a los servidores de Pinterest Inc. en EE. UU. Para obtener más información sobre la protección de datos en Pinterest Europe Limited, consulte el siguiente enlace: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Seguimiento de conversiones de etiquetas de Pinterest
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones “Pinterest Tag” de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (“Pinterest”).
Si accedió a nuestro sitio web a través de un pin de Pinterest, instalaremos una cookie en su ordenador que interactúa con una etiqueta de Pinterest (un código JavaScript) que también está implementada en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies caducan a los 180 días y no se utilizan para la identificación personal.
Si un usuario es redirigido desde un pin de Pinterest a páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, la etiqueta registra y rastrea ciertas acciones del usuario que hemos predefinido (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Cuando se realiza una de estas acciones, su navegador envía una solicitud HTTP desde la cookie al servidor de Pinterest a través de la etiqueta de Pinterest, transmitiendo cierta información sobre la acción (incluido el tipo de acción, la hora y el tipo de navegador del dispositivo).
Esta transmisión permite a Pinterest crear estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web después de ser redirigidos desde un Pin de Pinterest, lo que nos permite optimizar nuestra oferta.
Si en este contexto se procesan datos personales de los usuarios, se hace de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de los anuncios de productos en Pinterest y el comportamiento de compra de los usuarios, y sirve así para optimizar nuestra oferta en línea.
Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda identificar personalmente a los usuarios.
Si no desea participar en el seguimiento, puede optar por no participar desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Pinterest en la configuración de usuario de su navegador. De esta forma, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Como alternativa, puede utilizar la página de exclusión voluntaria para consumidores de la UE : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Comprueba si Microsoft tiene instaladas cookies publicitarias en tu navegador y desactívalas.
Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Pinterest en la siguiente dirección web: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

Plista
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting de plista GmbH, Torstraße 33-35, 10119 Berlín, Alemania («plista»). Esta tecnología nos permite mostrar banners con contenido propio o de terceros que probablemente se ajuste a sus intereses, basándonos en su comportamiento de navegación. Este contenido se muestra mediante un análisis del comportamiento de navegación previo basado en cookies, pero no se almacena ningún dato personal. Para esta segmentación de contenido basada en intereses, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos anonimizados sobre su comportamiento de navegación y, de este modo, adaptar el contenido a la información almacenada.
Si la información recopilada y evaluada se refiere a una persona, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mostrar contenido personalizado en la página y en realizar estudios de mercado.
Para desactivar el uso de cookies en tu dispositivo, puedes configurar tu navegador para que no se almacenen más cookies en el futuro o para que se eliminen las que ya están almacenadas. Desactivar todas las cookies puede impedir que algunas funciones de nuestro sitio web funcionen correctamente.
También puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies para preferencias publicitarias por parte de plista utilizando la opción de exclusión de cookies que se proporciona en la siguiente página: https://www.plista.com/about/opt-out
Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de plista aquí: https://www.plista.com/about/privacy
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

Snap Pixel (Snapchat)
Este sitio web utiliza el “Snapchat Pixel”, una tecnología de seguimiento de la red social Snapchat de Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, EE. UU. (“Snapchat”).
Si accediste a nuestro sitio web a través de un anuncio de Snapchat, instalaremos una cookie en tu ordenador que interactúa con un código JavaScript también implementado por Snapchat. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.
Si un usuario es redirigido desde un anuncio de Snapchat a páginas de este sitio web, el píxel registra y rastrea ciertas acciones del usuario que hemos predefinido (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Cuando se realiza una de estas acciones, su navegador envía una solicitud HTTP desde la cookie al servidor de Snapchat a través del píxel de Snapchat, transmitiendo cierta información sobre la acción (incluido el tipo de acción, la hora y el tipo de navegador del dispositivo).
Esta transferencia de datos permite a Snapchat recopilar estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web tras ser redirigidos desde un anuncio, información que utilizamos para optimizar nuestros servicios. Sin embargo, no recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en su dispositivo, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, el píxel de Snapchat no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" disponible en el sitio web. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos ("Acuerdo de procesamiento de datos", disponible en https://www.snap.com/es/terms/data-processing-agreement ) con Snapchat para el uso del píxel de Snapchat. Este acuerdo obliga a Snapchat a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no divulgarlos a terceros. Snapchat generalmente transfiere la información recopilada fuera del Espacio Económico Europeo y se basa en las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.
Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Snapchat aquí: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy

Taboola
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting de Taboola Inc., 16 Madison Square West, 7.º piso, Nueva York, NY 10010, EE. UU. («Taboola»). Esta tecnología nos permite mostrar banners con contenido propio o de terceros que probablemente coincida con sus intereses, basándonos en su comportamiento de navegación. Este contenido se muestra mediante un análisis del comportamiento de navegación previo basado en cookies, pero no se almacena ningún dato personal. Para esta segmentación de contenido basada en intereses, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos anonimizados sobre su comportamiento de navegación y, de esta forma, adaptar el contenido a la información almacenada.
Si la información recopilada y evaluada se refiere a una persona, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mostrar contenido personalizado en la página y en realizar estudios de mercado.
Para desactivar el uso de cookies en tu dispositivo, puedes configurar tu navegador para que no se almacenen más cookies en el futuro o para que se eliminen las que ya están almacenadas. Desactivar todas las cookies puede impedir que algunas funciones de nuestro sitio web funcionen correctamente.
También puedes oponerte permanentemente a que Taboola instale cookies para preferencias publicitarias utilizando la opción de exclusión de cookies que se proporciona en la siguiente página: https://www.taboola.com/privacy-policy#optout
Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de Taboola aquí: https://www.taboola.com/privacy-policy
Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

Píxel de TikTok
Este sitio web utiliza el “TikTok Pixel”, una tecnología de seguimiento de la red social “TikTok” de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (“TikTok”).
Las cookies (pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo) se utilizan para recopilar información anonimizada sobre tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web, transmitirla a TikTok, donde se almacena y analiza para mostrar recomendaciones de productos personalizadas y basadas en tus intereses. La información recopilada y procesada de forma anonimizada generalmente incluye el ID del dispositivo, el tipo de dispositivo, la fecha y hora, el sistema operativo y la dirección IP. Esta información puede vincularse al usuario mediante otra información que TikTok haya almacenado sobre él, por ejemplo, debido a su cuenta en la red social "TikTok". TikTok también puede combinar la información recopilada a través del píxel con otra información que haya recopilado de otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social "TikTok" para crear perfiles de usuario anonimizados. En ningún caso se podrá utilizar la información recopilada para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.
El píxel de TikTok nos permite monitorizar la efectividad de los anuncios en TikTok. Si un usuario es redirigido desde un anuncio de TikTok a páginas de este sitio web y las cookies aún no han caducado, el píxel registra y monitoriza ciertas acciones del usuario que hemos predefinido (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, búsquedas en el sitio web, visualizaciones de páginas de productos). Cuando se realiza una de estas acciones, su navegador envía una solicitud HTTP desde la cookie al servidor de TikTok a través del píxel de TikTok, transmitiendo cierta información sobre la acción. Esta transmisión permite a TikTok recopilar estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio de TikTok, que utilizamos para optimizar nuestras ofertas.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en su dispositivo, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, el píxel de TikTok no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con TikTok para el uso del píxel de TikTok, que obliga a TikTok a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no divulgarlos a terceros. TikTok generalmente transfiere la información recopilada fuera del Espacio Económico Europeo y se basa en las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de TikTok aquí: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE

12) Uso de un sistema de emisión de tickets por correo electrónico.

Zendesk
Utilizamos el sistema de gestión de incidencias por correo electrónico de Zendesk, una plataforma de atención al cliente proporcionada por Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublín D02 F985, Irlanda («Zendesk»), para procesar las consultas de los clientes. Cuando los usuarios de nuestro sitio web envían solicitudes de contacto por correo electrónico, estas se almacenan y organizan en el sistema de gestión de incidencias para permitir un procesamiento cronológico y mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden consultar en cualquier momento el estado de su solicitud mediante su número de incidencia asignado.
Los datos personales proporcionados en la solicitud, como mínimo el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico, serán recogidos, transmitidos a Zendesk, almacenados y leídos exclusivamente con el fin de organizar y procesar las solicitudes.
La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en el diseño eficiente de nuestro servicio de atención al cliente, en responder a su solicitud lo más rápido posible y en optimizar nuestra oferta de servicios de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD.
Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Zendesk, que obliga a Zendesk a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Los datos personales pueden transferirse a los servidores de Zendesk Inc. en los Estados Unidos. Para dichas transferencias de datos, Zendesk se adhiere a las Normas Corporativas Vinculantes (BCR, por sus siglas en inglés), que han sido reconocidas por la Comisión Irlandesa de Protección de Datos como garantías adecuadas para el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.
Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada por completo. Esto sucederá cuando, según las circunstancias, se pueda inferir que el asunto en cuestión ha sido resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación de datos.
Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de Zendesk en https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ .

13) Herramientas y otros artículos

13.1 - Mayordomo de contabilidad
Para nuestra contabilidad, utilizamos el software de contabilidad en la nube de BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald. BuchhaltungsButler procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa, para registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera mediante un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto se tratan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestros procesos empresariales.
Puede encontrar más información sobre BuchhaltungsButler GmbH, el procesamiento automatizado de datos y la normativa de protección de datos en https://www.buchhaltungsbutler.de/
- FECHA
Para nuestra contabilidad, utilizamos el software de contabilidad basado en la nube de DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg (“DATEV”).
DATEV procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de ello, mediante un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto se tratan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestros procesos empresariales.
Puede encontrar más información sobre DATEV, el procesamiento automatizado de datos y la normativa de protección de datos en https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/
- sevDesk
Para nuestra contabilidad, utilizamos el servicio sevDesk, el software de contabilidad basado en la nube de sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg.
SevDesk procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de estos datos mediante un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto se tratan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestros procesos empresariales.
Puede encontrar más información sobre sevDesk GmbH, el procesamiento automatizado de datos y la normativa de protección de datos en https://sevdesk.de/sicherheit-datenschutz/

13.2 GDPR Compliance Pro
Este sitio web utiliza la herramienta de consentimiento de cookies "GDPR Compliance Pro" de Teapot Creative, Bowdens Farm, The Courtyard TA10 0BP, Reino Unido, para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren dicho consentimiento.
Al integrar un código JavaScript, se muestra un banner a los usuarios cuando visitan la página, permitiéndoles dar su consentimiento para cookies específicas o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. La herramienta bloquea la instalación de todas las cookies que requieren consentimiento hasta que el usuario lo otorgue marcando la casilla. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario si este ha dado su consentimiento.
Para que la herramienta de consentimiento de cookies pueda asignar de forma única las visitas a las páginas a usuarios individuales y registrar, guardar y almacenar individualmente la configuración de consentimiento realizada por el usuario durante la duración de una sesión, la herramienta de consentimiento de cookies recopila cierta información del usuario (incluida la dirección IP) cuando se accede a nuestro sitio web, la transmite a los servidores de Teapot Creative y la almacena allí.
Este tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que cumpla con la ley, sea específica para el usuario y fácil de usar, y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la ley.
Otro fundamento jurídico para el tratamiento de datos descrito es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario.
Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Teapot Creative en https://www.teapotcreative.co.uk/legal-policies/privacy-policy/

13.3 Google reCAPTCHA

Este sitio web también utiliza la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Esta función sirve principalmente para distinguir si una entrada la realiza una persona física o si se está utilizando indebidamente mediante procesamiento automatizado. El servicio implica el envío de la dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el servicio reCAPTCHA a Google, y se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en establecer la responsabilidad individual en internet y prevenir el uso indebido y el spam. Al utilizar Google reCAPTCHA, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Cuando así lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tal como se describe anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones para presentar una objeción, tal como se describe anteriormente.

13.4 Shopsync para Shopify

Este sitio web utiliza la aplicación Shopify “Shopsync” de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, EE. UU.
ShopSync sincroniza el servicio de boletines informativos "Mailchimp" con nuestra cuenta de Shopify para que, por un lado, las actualizaciones en las listas de correo electrónico de Mailchimp (como la baja de un destinatario del boletín) se almacenen automáticamente en Shopify y, por otro lado, los nuevos datos de contacto generados a través de contratos celebrados en Shopify se transfieran automáticamente a las listas de correo electrónico de Mailchimp.

En el primer caso, el tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el mantenimiento eficaz y global de los archivos de los destinatarios de la publicidad y en el cumplimiento eficiente de los cambios de estado jurídicamente significativos.

En el segundo caso, solo sobre la base del consentimiento explícito del usuario de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD, después de que se haya celebrado un contrato en Shopify, ShopSync transferirá el nombre y apellidos del usuario, la dirección y la dirección de correo electrónico junto con la información relacionada con la transacción (importe de la compra, hora y fecha de la compra) a Mailchimp para su inclusión en la lista de Mailchimp.

Los datos transferidos de esta manera no son almacenados ni conservados por ShopSync después de la sincronización. Toda la información sincronizada entre Shopify y Mailchimp se transmite mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer), y permanece cifrada durante todo el proceso de sincronización.

El proceso de sincronización requiere la transferencia de información a través de una conexión segura a servidores alojados por Amazon Web Services en los Estados Unidos.

Encontrará más información sobre la protección de datos de ShopSync aquí: https://shopsync.io/privacy-policy

14) Derechos del interesado

14.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al procesamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base legal establecida para las respectivas condiciones para el ejercicio de estos derechos:

  • Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
  • Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD;
  • Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD;
  • Derecho a la limitación del tratamiento de datos conforme al artículo 18 del RGPD;
  • Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el art. 20 RGPD;
  • Derecho a retirar el consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
  • Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

14.2 Derecho de objeción

Si procesamos sus datos personales con base en nuestro interés legítimo primordial como parte de un equilibrio de intereses, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, el tratamiento posterior seguirá siendo posible si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicho fin. Puede ejercer su derecho de oposición como se describe anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión para fines de marketing directo.

15) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente por el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención de la legislación comercial y fiscal).

Cuando se traten datos personales sobre la base del consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado retire su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos procesados ​​en el contexto de obligaciones contractuales o cuasicontractuales sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución de un contrato o para el inicio de un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento continuo.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6(1)(f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento tenga como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración relativa a situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.